Kebijakan Privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut, sesuai fitur yang Anda gunakan:

• Data akun: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, kata sandi ter-hash (tidak disimpan dalam bentuk teks biasa).
• Data profil belajar: misalnya jenjang kelas, program tahsin/tajwid/tahfidz, atau informasi yang Anda berikan untuk keperluan pembelajaran.
• Data penggunaan aplikasi: aktivitas login, interaksi dengan materi atau fitur pembelajaran, setoran hafalan, notifikasi yang dibuka, serta data teknis seperti jenis perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi (untuk stabilitas dan keamanan).
• Data komunikasi: isi pesan atau permintaan yang Anda kirim melalui email, WhatsApp, atau saluran dukungan resmi kami.
• Data audio/rekaman: unggahan setoran tilawah atau hafalan yang dikirim santri untuk dinilai ustadz/ustadzah, sejauh fitur tersebut disediakan.

2. Tujuan penggunaan data

Kami memproses data untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan kelas ngaji online serta fitur pembelajaran di aplikasi santri.
• Autentikasi akun, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan investigasi insiden teknis.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, jadwal kelas, setoran, atau pembaruan layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
• Statistik agregat yang tidak mengidentifikasi individu secara langsung, untuk perbaikan produk.

3. Komunikasi dan notifikasi

Kami dapat mengirimkan email atau notifikasi push (di aplikasi) terkait akun, keamanan, jadwal kelas, atau layanan yang Anda gunakan. Anda dapat mengatur preferensi notifikasi di dalam aplikasi sejauh fitur tersebut tersedia.

4. Penyimpanan dan keamanan data

Data disimpan pada infrastruktur dengan praktik keamanan wajar sesuai skala layanan kami, termasuk penggunaan sambungan terenkripsi (HTTPS) untuk transmisi data. Akses internal dibatasi kepada pihak yang memerlukan untuk operasional layanan.

5. Pihak ketiga dan layanan pendukung

Kami dapat menggunakan penyedia layanan (misalnya hosting, email transaksional, analitik, atau penyimpanan berkas/audio) yang bertindak atas instruksi kami dan wajib menjaga kerahasiaan data sesuai kontrak. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

6. Hak pengguna

Sesuai hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Meminta akses ringkasan data pribadi yang kami kelola tentang Anda.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan tertentu, dengan memperhatikan pengecualian hukum.
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan yang bersifat sukarela, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.

7. Cara meminta akses, perbaikan, atau penghapusan

Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected] dengan menyertakan identitas akun (email terdaftar) dan permintaan Anda secara jelas.

Untuk penghapusan akun aplikasi, ikuti juga halaman Penghapusan akun yang menjelaskan langkah dan jangka waktu pemrosesan.

8. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan ditandai dengan memperbarui tanggal di halaman terkait. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan baru sejauh diizinkan hukum.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi: [email protected]